• 2020年(第十三届)物流领域产学研结合工作会在内蒙古满洲里召开

    陈凯;

    <正>2020年8月21-22日,由中国物流学会、中国物流与采购联合会、满洲里市人民政府联合主办的2020年(第十三届)物流领域产学研结合工作会在内蒙古自治区满洲里市召开。会议由中国物流与采购联合会副会长、中国物流学会执行副会长贺登才主持。国家发展和改革委员会经济贸易司副司长张江波出席会议并通报了近期物流行

    2020年09期 v.34;No.312 2+129页 [查看摘要][在线阅读][下载 13292K]
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供应链管理

  • 面向国际产能合作的智慧供应链绩效影响因素——基于多案例的比较

    刘伟华;王思宇;贺登才;

    随着智慧时代的到来以及中国企业"走出去"步伐的日益加大,越来越多的企业开始重视国际产能合作,并借助智慧化手段进行供应链优化升级。然而,传统的企业供应链管理方法已经无法满足智慧供应链管理的需要,因此识别智慧供应链绩效影响因素将在提升企业智慧供应链管理水平方面发挥关键作用。为推动面向国际产能合作的智慧供应链发展,探寻影响智慧供应链绩效的因素,本研究基于对四家具有代表性的拥有国际产能合作业务的中国企业的访谈,提出了一个影响智慧供应链绩效的理论框架。研究发现,智慧技术通过三个维度的提升对供应链关键要素和智慧供应链绩效产生积极的直接影响,分别是智慧技术的先进程度、应用水平和生态化发展水平,其中在生态化发展推动智慧供应链发展过程中,应从需求出发,结合管理手段将不同的技术应用到最适合的场景,才有利于绩效的提升;包括供应链网络布局、渠道整合、协同共享三方面在内的供应链关键要素也会对智慧供应链绩效产生积极的直接影响;企业国际产能合作程度越深,供应链要素优化对智慧供应链绩效提升作用越大。因此,为提升智慧供应链绩效,一方面,要在加强专业技术研发,利用专项技术打通供应链全链条,多向发展多元结合,发挥不同技术特性,从先进程度、应用水平、生态化发展水平三方面提升自身智慧技术能力的同时,从需求出发,结合管理手段,将不同技术应用到最适合的场景;另一方面,要重视供应链要素改革创新,对物流、商流、信息流等关键要素进行优化,特别是正在布局国际化业务的企业更要重视对供应链关键要素的优化调整。

    2020年09期 v.34;No.312 3-20页 [查看摘要][在线阅读][下载 1262K]
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  • 基于区块链的劣后供应商管理模式

    张晓芹;

    如何与供应商建立战略伙伴关系,是企业面临的一个重要问题。劣后供应商是在企业平台化转型基础上,基于企业内部小微经营体的运作而设立的一种新型供应商。劣后供应商加入采购商小微经营体,免费供应物料或服务,同时承担着高收益和高风险。设立劣后供应商是企业与供应商建立战略合作伙伴关系的一种方法,劣后供应商不是单纯的"股权联姻",而是着眼于愿景与使命的战略合作,让双方同呼吸、共命运,并因同时承担高风险和高收益而更具激励性。区块链技术固有的特点有助于解决劣后供应商模式中的多状态、信任根基不牢以及无法使用可信第三方完美解决等问题。将劣后供应商业务场景中的利益相关者组成联盟链,利用Hyperledger Fabric从呈现层、应用层、业务层、数据层等四个层面搭建劣后供应商平台架构,为劣后供应商管理提供区块链技术支持,利用区块链智能合约和拜占庭容错(PBFT)共识算法分别进行劣后供应商关系治理,有助于从技术层面平衡合同治理与关系治理的二元治理机制。

    2020年09期 v.34;No.312 21-30页 [查看摘要][在线阅读][下载 1191K]
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现代物流

  • 粤港澳大湾区物流业效率的时空演化及提升路径

    秦雯;

    通过构建粤港澳大湾区物流业投入产出指标体系和影响因素变量,运用三阶段DEA模型对2012—2018年粤港澳大湾区9+2城市群物流业效率进行实证研究,并从时间和空间两个维度进行分析,研究结果显示,粤港澳大湾区物流业效率总体呈持续递增状态,但各地区发展不均衡,其中,广州和香港具有显著的领先优势,佛山、惠州、中山、江门、澳门处于第二梯队,深圳、珠海、东莞、肇庆较低;从时间方面来看,各地区的综合技术效率、纯技术效率和规模效率总体呈上升趋势,珠海、佛山、惠州、东莞等地区的效率提升较显著,无论总体还是分地区,2015年都是大湾区物流业发展的转型年份;从环境因素来看,政府支持对粤港澳大湾区物流业效率的作用大,尤其是在物流业固定资产投资和交通网络密度方面的作用极大。目前应着力推动粤港澳大湾区物流一体化协同发展,创新驱动物流业优化升级,加快外向型经济发展,持续优化外部环境。

    2020年09期 v.34;No.312 31-40页 [查看摘要][在线阅读][下载 1224K]
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电子商务

  • 社交消费中消费者信任及持久信任关系承诺的影响机制

    周彦莉;荣梅;冯群;

    在社交消费新形态下,消费者交互及信任传递,可带动各种消费内容的快速传递和有效接收,提升消费者购买意愿。信任传递会伴随形成消费者人际信任关系网络,而信任关系网络的稳定性取决于消费者间的信任关系承诺,具有长久稳定信任关系的群体,即可成为企业产品的忠实消费群体。因此,随着社交网络的日益普及和日常化,对社交消费中信任及持久信任关系承诺的影响机制研究便具有了重要价值。基于信任传递理论视角,借鉴组织行为学领域的成熟信任分类理论,对此进行研究发现,消费者间的相似性和专业性特征、相互间传递的信息质量和信息娱乐性会显著影响消费者间的认知信任和情感信任,其中,相似性与认知信任之间的关系受到信息娱乐性和信息质量的中介作用,娱乐性与情感信任间的关系受相似性和专业性的中介作用;另外,消费者间的信任会对其信任关系承诺产生显著影响,部分人际关系特征和信息特征也会对消费者间信任关系承诺产生直接影响,而信息娱乐性对人际关系承诺的影响受到认知信任和情感信任的双中介作用,信息质量对人际关系承诺的影响仅受情感信任的中介作用,相似性和信息质量与专业关系承诺的关系受到认知信任和情感信任的中介作用。企业可建立消费者间由一次信任到长久信任关系,进而实现社交营销长尾效应。

    2020年09期 v.34;No.312 41-55页 [查看摘要][在线阅读][下载 1269K]
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  • 网络直播内容价值感知与顾客契合

    孟艳华;罗仲伟;廖佳秋;

    在网络直播电商竞争加剧的背景下,如何引导顾客契合并获取有利可图的顾客忠诚成为直播参与企业关心的问题。在以访谈和问卷调研法获取消费者的网络直播内容价值感知和顾客契合之间关系基础上进行的研究发现,消费者对信息型和情感型内容的注意力差异明显,网络主播专业互动和网络直播间背景氛围对顾客契合度影响较高,直播内容的情感价值相对信息价值对顾客契合度影响较低。具体表现为网络直播内容的功能价值感知、社交价值感知与消费者认知、行为正相关,娱乐价值感知与消费者情感相关性较强,商品供应链服务价值感知与消费者行为相关性次之,商品财务价值感知与消费者情感负相关。对主播而言,对特定细分市场和群体的特定产品服务的引导、讲授,是其专业技能的重要组成部分,有"温度"的专业内容输出会满足消费者社交、尊重等高层次需要;对企业而言,需要跳出单向甚至双向传播的思维,寻求三方乃至多方通话,将自己定位为对话的促成者,引导顾客契合,实现协同型共建;内容平台应充分利用流量和内容优势进行垂直化、细分小众化的服务行业直播,满足人的多种需要;而电商平台则应以差异化的前台服务满足消费者的个性化需求,以标准化的后台服务满足消费者的效率需求。

    2020年09期 v.34;No.312 56-66页 [查看摘要][在线阅读][下载 1224K]
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市场分析

  • 国际比较视域下中国稀土产品出口技术结构演进及其影响因素

    戚兆坤;隋博文;

    依据1992—2018年的稀土产品出口TC指数和PRODY指数值,厘清中国稀土产品出口技术结构的演进脉络,借鉴并进一步拓展两国均衡贸易模型即SMR模型,揭示影响稀土产品出口技术结构演进的主要因素。研究结果表明,一方面,1992年以来中国稀土产品出口的技术复杂度逐渐提高,技术结构逐步优化,但当前中国出口稀土产品仍主要集中于中低、中等、中高等中间技术复杂度,与发达国家相比,技术结构亟待升级;另一方面,研发支出是影响稀土产品出口技术结构演进的最重要因素,且这种影响显著依赖于一国的工业水平。与其他国家相比,中国研发支出和工业水平交互作用对稀土产品出口技术结构的影响更大。基于此,中国应加大稀土产品研发投入,协同提升工业特别是高端制造业发展水平,打造从稀土金属提取到应用产品生产较为完整的高附加值稀土产业链、供应链,确立并提高中国在全球稀土行业的话语权和定价权。

    2020年09期 v.34;No.312 67-78页 [查看摘要][在线阅读][下载 1241K]
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  • 我国国家中心城市营商环境评价

    刘帷韬;

    以我国国家中心城市为研究对象,对当前营商环境指标体系以及各城市优化营商环境政策进行梳理,在此基础上构建包括企业选择期、企业进入期、企业成长期、企业成熟期、企业展望期的国家中心城市营商环境评价指标体系。研究结果表明,"十三五"期间,总体营商环境最好的依然是北京、上海、广州三座一线城市,各城市拥有自身的比较优势。同时,新一线城市在城市软环境、城市硬环境、政策执行环境、市场服务环境和问题解决环境等方面的改善幅度超过一线城市,并且两类城市间营商环境的差距正在逐步缩小。分生命周期阶段的研究结果显示,各城市的企业选择期营商环境均有不同幅度的改善,但企业成长期和企业成熟期营商环境的改变不大,甚至部分城市有下降态势。鉴于此,在"十四五"期间,各城市应正视自身发展中存在的问题,加大力度优化企业存续期间营商环境,补齐全生命周期短板,同时密切关注国际局势的变化,推动与国际接轨的营商环境改革,最终实现营商环境全面优化。

    2020年09期 v.34;No.312 79-88页 [查看摘要][在线阅读][下载 1214K]
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企业管理

  • 研发合作中伙伴多样性对企业创新绩效的影响机理

    王兴秀;李春艳;

    开放式创新背景下,研发合作是企业提升创新绩效的重要方式,合作伙伴往往具有多样性。鉴于现有研究主要致力于探讨外部伙伴多样性对创新绩效的直接影响和边界条件,较少涉及内部伙伴多样性和作用机制,可基于内部和外部两个视角对研发合作中伙伴多样性对创新绩效的影响进行分析,探索协同创新广度和深度在两者间的中介作用。基于2001—2019年553家高新技术上市公司面板数据,采用负二项回归模型进行实证检验发现,类型多样性对创新绩效具有正向促进作用,层级多样性与创新绩效呈倒U型关系;协同创新广度和深度均在类型多样性、层级多样性与创新绩效间起部分中介作用,且相比而言,协同创新广度的中介作用更强;与开发性创新相比,类型多样性对探索性创新具有更大的促进作用,而层级多样性的提升则先抑制开发性创新,再抑制探索性创新。在实践中,企业为更好地通过研发合作开展创新活动,提升创新绩效,一要积极采取开放式创新模式,对外与不同类型伙伴合作,对内与集团不同层级伙伴合作,整合内外部创新资源与要素,同时警惕层级多样性过高对企业创新造成负面影响;二要提高研发合作管理能力,拓展研发合作创新协同的广度和深度特别是广度,搭建伙伴多样性与企业创新间的桥梁;三要根据伙伴多样性对二元创新的差异化影响,因地制宜发挥伙伴多样性优势,优先开展探索性创新活动,提高创新质量。

    2020年09期 v.34;No.312 89-99页 [查看摘要][在线阅读][下载 1249K]
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人力资源管理

  • 劳动配置对我国上市快递企业产出增长率的影响

    左春玲;韩宝明;

    近三十年来我国快递业发展迅猛。然而自2017年开始,我国快递产业的产出增长率出现了断崖式下降,年均产出增长率由40.2%降至23.6%,这反映出我国快递业在生产要素配置效率输出方面遇到了机制性障碍。从产出增长率的影响指标切入,聚焦于劳动、资本和技术进步生产要素配置,运用DEA—Malmquist模型对顺丰、中通、圆通和申通等四家上市企业的全要素生产率变化指数进行分解,发现劳动要素是维持样本企业产出增长率的首位主导性因素。运用指数分解法将劳动要素二次分解为投入效率、结构效率和劳动生产率效率,进行数值估计后发现,投入效率、结构效率、劳动生产率效率在维持样本企业产出增长率稳健方面,分别表现出"积极效应为主""弱效应"和"消极效应为主"三种情形。因此,快递企业可以通过控制快递员雇佣规模、在快递业干线运输中嵌入高铁运力,提升企业劳动生产率效率,促进我国快递业产出增长率尽速回归。

    2020年09期 v.34;No.312 100-108页 [查看摘要][在线阅读][下载 1225K]
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营销管理

  • 情怀营销、品牌认同与品牌忠诚的关系

    殷建平;王泽鹏;

    随着消费升级步伐不断加快,传统的营销模式已经很难获得消费者认可,越来越多的企业开始主动采取情怀营销策略,通过宣扬理想主义情怀,试图加强消费者与品牌的情感联系,获得消费者的价值认同,最终目的是赢得消费者的品牌忠诚。基于情怀营销的三大重要维度(即品牌故事、品牌联想和品牌偶像),研究其对消费者品牌忠诚的影响机制,以及品牌认同在情怀营销与品牌忠诚之间的重要中介作用,结果表明,情怀营销不同维度对于消费者品牌忠诚的影响程度存在差异,品牌认同在情怀营销与品牌忠诚之间所起的中介作用程度也不尽相同。具体而言,情怀营销中品牌故事对消费者品牌忠诚的正向影响程度最高,品牌偶像次之,品牌联想的影响程度最低;品牌认同在情怀营销与品牌忠诚之间起部分中介作用,与品牌故事、品牌偶像相比,品牌认同在情怀营销的品牌联想维度与品牌忠诚之间的中介效应占比更高,中介作用程度更高。选择情怀营销策略的企业应当将理想与情怀的品牌核心价值贯穿到品牌故事、广告与宣传语之中,并通过品牌偶像个人魅力传递品牌情怀内涵;塑造消费者强有力的品牌联想,将消费者自我实现、价值认同与品牌紧密结合起来,加强品牌认同,提升消费者的品牌忠诚度。

    2020年09期 v.34;No.312 109-118页 [查看摘要][在线阅读][下载 1203K]
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经贸论坛

  • 生产性服务业集聚、空间溢出与区域异质性——基于经济增长和产业结构升级的双视角

    温婷;

    在生产性服务业集聚快速发展的背景下,基于经济增长和产业结构升级双视角,分行业对集聚的空间溢出效应进行区域异质性比较研究。以全国239个地级城市为样本,采用空间杜宾面板模型,分别测度中国东部、中部、西部、东北地区五大生产性服务行业集聚对区域经济增长和产业结构升级的影响。结果显示,我国四大区域各生产性服务行业集聚产生的经济增长和产业结构升级效应区域差异和行业差异明显。东部地区五大生产性服务业集聚的经济增长和产业结构升级效应最显著,西部地区次之,且西部地区科技服务业、信息服务业这类知识含量较高行业的集聚,表现出对经济增长和产业结构升级最为明显的空间溢出效应。而中部和东北地区,物流业集聚对经济增长和产业结构升级皆存在一定的抑制作用,且东北地区相对于中部地区抑制作用稍强;科技服务业集聚能够促进产业结构升级却对经济增长存在反向抑制,且中部地区的产业结构升级促进作用和经济增长抑制作用力度较大;商务服务业集聚能够推动经济增长却对产业结构升级无益,且中部经济增长促进作用较大,而东北地区的产业结构升级抑制效应较大。

    2020年09期 v.34;No.312 119-127页 [查看摘要][在线阅读][下载 1209K]
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书评